Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Ortho Implantes SAS (en adelante, “Orthoimplantes”), con domicilio en la Cra 37 #17-71, barrio Maridiaz, Pasto, Nariño, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web y de los demás canales de atención. Cualquier solicitud relacionada con esta política puede dirigirse al teléfono +57 318 674 6030.

2. Marco legal

Esta política se expide en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia, así como de los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.

3. Datos que recolectamos

Recolectamos datos de identificación y contacto, tales como nombre, correo electrónico, número telefónico, institución o clínica y la información que el titular suministre voluntariamente en los formularios de contacto, cotización o registro de cliente. No solicitamos datos sensibles a través del sitio web.

4. Finalidades del tratamiento

• Atender solicitudes de información, cotización y soporte.
• Gestionar la relación comercial con clientes, cirujanos, clínicas y hospitales.
• Habilitar el acceso a documentación técnica para clientes aprobados.
• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros productos y servicios, cuando el titular lo autorice.
• Cumplir obligaciones legales, contables y regulatorias.

5. Derechos del titular

El titular puede conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso dado a sus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos cuando proceda conforme a la ley.

6. Ejercicio de derechos y contacto

Para ejercer estos derechos o presentar consultas y reclamos, el titular puede comunicarse con Orthoimplantes al teléfono y dirección indicados en esta política. Las solicitudes serán atendidas en los términos y plazos previstos por la Ley 1581 de 2012.

7. Vigencia y actualizaciones

Esta política rige a partir de su publicación y podrá ser modificada en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en este sitio web e indicarán la fecha de la última revisión.